Правила записи на тренировки
- Во избежание получения травм, на тренировки необходимо приходить без опоздания и не пропускать часть разминки. Тренер имеет право не допустить Вас до занятий при опоздании более, чем на 5 минут.
- При опоздании на 5 и более минут и недопуске Вас тренером на тренировку Ваше занятие списывается без возможности восстановления.
- Отменять тренировку необходимо за 2 часа до начала, в случае не отмены тренировка списывается без возможности переноса и восстановления занятия.
- Запись на разовую тренировку производится только по полной стоимости 5000 тенге или 50% предоплате.
- Если Вы оплатили разовое занятие, но не пришли или отменили позднее, чем за час до начала тренировки сумма списывается и не подлежит возврату.
- Перезапись на разовое занятие возможна только 1 раз.
- Вход на тренировку по направлению Sky Stretching возможен только в кофтах с длинным рукавом и длинных лосинах
- Запрещается посещать тренировки без предварительной записи
- На активацию абонемента Клиенту даётся 10 дней с даты полной его оплаты.
- В случае, если Клиент не посетил ни одного занятия и срок оказания Услуг завершился, Студия имеет право по заявлению Клиента перевыпустить абонемент, но не позднее чем 90 календарных дней с даты полной оплаты первого абонемента.
- В случае, если у Клиента абонемент сроком 1 месяц, но он отходил от 1 до 4 занятий, студия имеет право по заявлению Клиента продлить срок абонемента на 5 (пять) дней без дополнительных оплат.
- В случае не использованных 70% занятий абонемента, приобретенных сроком от 3 до 12 месяцев, Студия имеет право по заявлению Клиента продлить абонемент на 10 дней без дополнительных оплат.
Клиентам необходимо обязательно соблюдать следующие требования:
- При наличии противопоказаний к занятиям спортом или перенесенных болезней и травм необходимо сообщить об этом Тренеру или Менеджеру перед посещением тренировок
- В случае если Вы не заявили Менеджеру или Тренеру Студии об имеющихся у него противопоказаниях к занятиям спортом, то Вы принимает на себя ответственность за свое здоровье.
- При первых признаках недомогания обязательно обратитесь к любому Тренеру или Администратору. В студии имеется аптечка для оказания первичной помощи гостям.
- Выполнение команд Тренера Студии обязательно в силу большей опытности в том или ином направлении.
- Просим бережно относиться к имуществу студии. Мы возлагаем все усилия для поддержания чистоты и порядка в раздевалках и залах.
- Гости несут материальную ответственность за утерю, порчу или повреждение имущества Студии (в том числе ключей/браслетов, пластиковых карт), инвентаря. Гость обязан возместить ущерб в порядке и размере, установленном Студией.
- Рекомендует не пользоваться неисправным оборудованием и инвентарем, а также оборудованием и инвентарем, правила пользования которым Вам неизвестны.
- Для соблюдения чистоты и гигиены снимайте пожалуйста верхнюю одежду и обувь в шкафу на зоне ресепшн. Администратор и Тренер вправе не пустить Вас на тренировку в уличной обуви, без сменной обуви и одежды.
- Вход в тренировочные залы возможен только в соответствующей форме, а также в носках или сменной, чистой, устойчивой обуви и тренировочной одежде.
- Использованные стаканчики просим выбрасывать в специально предназначенные для этого урны. Они расположены в залах, а также рядом с питьевым фонтаном.
- После тренировок необходимо убрать за собой инвентарь.
- Просим соблюдать правила личной и общей гигиены, поддерживать чистоту в помещениях Студии.
- Не оставляйте личные вещи без присмотра. Администрация не несёт ответственности за утерю вещей.
- Будьте вежливыми и корректными по отношению друг к другу, персоналу Студии и третьим лицам, а также к их имуществу.
Гостям студии не разрешается:
1. Курить (в том числе электронные сигареты) и/или находиться в помещениях Студии, том числе в состоянии нарконаркотического или токсического опьянения.
2. Администрация Студии вправе отказать Вам в посещении, если Вы находитесь в нетрезвом состоянии или в состоянии наркотического или токсического опьянения, а также в случае грубого и недостойного поведения.
3.Пользоваться Услугами при плохом самочувствии, подозрении на получение травмы, в острый период какого-либо заболевания (в том числе инфекционного) и/или в период обострения хронического заболевания.
4. Использовать тренировочный инвентарь не по назначению и вне тренировок.
5. Принимать пищу в местах, предназначенных для занятий, в зонах отдыха и раздевалках Студии.
6. В целях безопасности гостей Студии запрещается приносить и хранить в помещениях Студии опасные вещества и предметы: взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы ими начиненные, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, воспламеняющиеся твердые вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, огнестрельное или любое другое оружие, электрошокеры, а также колюще-режущие предметы. Администрация Студии вправе отказать в посещении при наличии указанных предметов.
7. Использовать ненормативную лексику, как при общении, так и в разговорах по телефону в помещениях Студии, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, делать все, что может помешать окружающим. Давайте уважать друг друга.
8. Оставлять собственный инвентарь на хранение в Студии без предварительной договоренности с Администратором Студии.
9. Самостоятельно менять громкость звукового сопровождения. В том числе включать и/или демонстрировать аудио и иные произведения с использованием/применением любых носителей и/или оборудования Студии.
10. Студия оставляет за собой исключительное право на выбор произведений, транслируемых в Студии, а также порядок их трансляции. Если музыкальное сопровождение в Студии мешает, рекомендуем при себе иметь портативный музыкальный проигрыватель с наушниками и пользоваться им по мере необходимости при условии, что его использование не создаст неудобства окружающим
11. Нежелательно использовать парфюмерию, мази и другую косметическую продукцию с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование, помещения и интерьер Студии.
12. Использовать на тренировках любые украшения, бижутерию. За потерянные или поломанные украшения Администрация Студии ответственности не несет. Это также может причинить Вам дискомфорт во время тренировок.
13. Передавать абонемент Клиентам, третьим лицам, без оповещения Администарции студии.
14. Находиться в технических помещениях, предназначенных для работников Студии.
15. Самостоятельно размещать в помещениях Студии надписи, объявления, рекламные материалы, проводить опросы или осуществлять рекламную, маркетинговую, консультационную или иную деятельность, в том числе предпринимательскую.
16. Собирать и/или распространять любыми способами персональные данные, информацию о личной жизни Клиентов, сотрудников Студии.
17. Проводить профессиональную кино, видео и фотосъемку в Студии в рекламных и коммерческих целях, записывать тренировочный процесс на смартфон (фото/видео) без официального письменного разрешения Администрации Студии. Все исходные материалы строго согласовываются с Администрацией Студии.
18. Приносить и пользоваться в Студии электробытовыми приборами.
Прочие условия
1. Контроль за соблюдением настоящих правил возлагается на Администрацию Студии.
2. О любых утерянных/оставленных без присмотра вещах необходимо незамедлительно сообщить на Администратору.
3. Все ячейки в раздевалках должны освобождаться после окончания тренировочного процесса. Убедитесь, что Вы ничего не забыли
4. Если Клиент при получении имущества Студии не предъявил претензий, данное имущество считается выданным ему в исправном состоянии.
5.Студия не несет ответственности за транспортные средства, оставленные на прилегающей территории Студии.
6. Студия не несет ответственности за вред имуществу Гостя, причиненный действиями третьих лиц.
7. За технические неудобства, вызванные проведением городскими учреждениями, организациями, коммунальными и эксплуатационными службами, сезонных профилактических и/или ремонтно-строительных работ, Студия ответственности не несет и не обязана выплатить и/или предоставить Гостю какую-либо компенсацию.
8. В случае аварийных ситуаций и/или обстоятельств непреодолимой силы, произошедших не по вине Студии, Студии может в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставляемых Услуг без выплаты и/или предоставления Гостю какой-либо компенсации.
11. Студия вправе использовать фото и видео изображения посетителей Студии и/или мероприятий Студии в рекламных целях компании если посетитель заранее не уведомил об отказе от участия.
12. Студия вправе в одностороннем порядке изменить условия Договора в случае реконструкции, ремонта здания или помещений Студии, а также закрытия Студии по независящим от нее обстоятельствам.
13. В случае нарушения Гостями Правил, Студия оставляет за собой право пересмотреть действие Договора, в том числе Студия вправе отказать в предоставлении Услуг в связи с отказом Гостя выполнять требования Правил, информационных табличек, размещенных в Студии, инструкций, рекомендаций работников Студии.
14. Любая информация (в том числе фамилия, имя, отчество, дата рождения, адреса, телефоны, информация о работе, порядке посещения, пользования Услугами Студии и прочая) о Гостях, а также работниках Студии является конфиденциальной и предоставлению/разглашению Студией, работниками Студии, Гостями третьим лицам не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.
15. Все споры и разногласия по толкованию и исполнению настоящих Правил Студии разрешаются путем проведения переговоров между Исполнителем и Студией. Разногласия, по которым стороны не достигли соглашения, подлежат рассмотрению в установленном законом порядке.
16. Все, что не урегулировано настоящими Правилами Студии, регулируется Законодательством Республики Казахстан.
17. Изменение, дополнение Правил, а равно пользование Студией правами, предусмотренными Правилами, Договором, не является основанием для предоставления Гостям каких-либо компенсаций.